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¿Qué es una Tienda Virtual? |
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¿Que es una tienda virtual y como funciona? | Una tienda virtual es el nuevo modo de vender o comprar usando Internet. El ejemplo más claro  de tiendas virtuales por excelencia es amazon.com
El funcionamiento de una tienda virtual es semejante a una tienda normal y estos son los elementos:
1. Los productos
2. El lugar, en este caso el sitio web (formado por las paginas web) donde mostrar los productos
3. Una manera de aceptar la orden (de compra)
4. Una manera de pagarlo (deposito, tranferencia, etc.)
5. Una manera de envio (Estafeta, Multipack, etc.) Opcionalmente pueden existir:
1. Una manera de aceptar devoluciones
2. Una manera de brindar garantía (si es que aplica)
3. Una manera de brindar soporte (usando correos, formas en linea, chat, teléfono, etc.) | Ventajas y beneficios de una tienda virtual | Bajo costo en las transacciones: Esto se logra debido a que todos los procesos estan automatizados.
Grandes catalogos : Los catalogos de las tiendas virtuales no tienen limites de productos
Información más explicita: Los productos pueden mostrar descripciones en detalle
Actualización inmediata: Los productos se pueden actualizar en cualquier momento: precios, inventarios, descripciones, altas o bajas de productos.
Localización rapida de un producto: las tiendas virtuales ahorran tiempo al cliente debido a que estan programadas con buscadores que localizan el producto deseado dentro del catalogo de la tienda.
Interacción con el cliente: Las tiendas virtuales estan programadas con las herramientas necesarias para comunicarse de manera más rapida y efectiva con un cliente. Por ejemplo: Cuando el cliente realiza su pedido recibe automaticamente un correo electrónico para confirmar su orden, asi tambien cuando la orden es enviada y cuando ya ha sido entregada.
Comprar y vender a cualquier hora y en cualquier lugar: El unico requisito para estar "dentro" de una tienda virtual es una computadora con Internet.
| Caracteristicas del Sistema de la Tienda Virtual | Panel de Administración - Productos y categorías ilimitados
- Agregar/editar/quitar categorías, productos, fabricantes, clientes y revisiones
- Ayuda para los productos
- Área de la administración asegurada con un usuario y una contraseña
- Contacto de clientes directamente vía email
- Fácilmente guarda y restaura la base de datos
- Impresión de las facturas y las listas de envió en pantalla
- Estadística para los productos y los clientes
- Seleccionar qué exhibir, y en qué orden, en la página del listado del producto
Clientes - Todas las órdenes almacenadas en la base de datos para la recuperación rápida y eficiente
- Los clientes pueden ver su historial de la orden y estados de la orden
- Los clientes pueden mantener sus cuentas
- Carro de compras temporal para las huéspedes y carro de compras permanente para los clientes
- Búsqueda rápida y amistosa y características de búsqueda avanzadas
- Revisiones del producto para una experiencia interactiva de las compras
- Transacciones seguras con el SSL(secure socket layer) para pago en línea (opcional)
- El número de productos en cada categoría puede ser mostrado o ser ocultado
- Listas globales y de la categoría porbestseller(mejor vendido)
- Exhibir lo que han pedido otros clientes con el producto actual demostrado
Funcionalidad del Producto - Relación dinámica de las cualidades de producto
- Descripciones del producto
- Exhibición automatizada de productos especiales
- El control sobre inventario de los productos que se pueden todavía mostrar y están disponible para la compra
- Los clientes pueden suscribir a los productos para recibir emails/newsletters relacionados al producto.
Funcionalidad del Pago - Acepta el proceso fuera de línea numerosas formad de pago (cheque, órdenes de pago,)
- Aceptar el proceso en línea numerosas formas de pago (2CheckOut, PayPal, Authorize.net,iPayment,..). Opcional.
- Habilitar o deshabilitar servicios de pago basados en zonas
Funcionalidad del Envío - Basados en peso, precio,o el destino
- Cotizaciones del tiempo real disponibles (UPS, USPS, FedEx,..). Opcional
- Habilitar o deshabilitar servicios de envío basados en zonas
Funcionalidad del impuesto - Impuesto sobre una base del estado y del país.Opcional, sólo si aplica.
- Diversas imposiciones fiscales determinadas para diversos productos. Opcional y sólo si aplica.
- Impuesto en enviar en a por base del servicio del envío
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