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Soporte Tecnico Remoto a Clientes

Este servicio nos permite resolver incidentes como por ejemplo: configuración de correos e impresoras, optimización, diagnosticos, analisis y eliminacion de virus/espias... todo directamente en su computadora, sin moverla de su oficina.

Siga estos pasos...

  • 1. Llámenos e ingrese con su nombre de usuario y contraseña de cliente, haciendo clic en la esquina superior derecha Soporte a Clientes (si aun no tiene usuario y contraseña, solicitelos al momento de llamar)
  • 2. Descargue el archivo Ayuda, haciendo clic en el link mostrado y guardelo en su escritorio (si usted no realiza el paso 1, no podra ver o descargar este archivo)
  • 3. Descomprima el archivo y vuelva a guardarlo en su escritorio
  • 4: Ejecute el archivo descomprimido y haga doble clic en SOPORTE TECNICO para conectarse
  • 5: Cuando se establezca el enlace, no use su teclado y raton, para permitirnos darle el servicio.

 

AVISO DE PRIVACIDAD: Al concluir el soporte, la aplicacion se desactiva de su equipo. Para volver a conectarse, repita solo el paso 4

  • Av. Juárez #428-altos, Centro, Coatzacoalcos, Ver., México 96400
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